

Um malware é todo programa ou código malicioso que ataca um dispositivo eletrônico, desde computadores a celulares ou tablets, com o objetivo de danificar seu sistema, causar um mau funcionamento do mesmo ou roubar as informações nele armazenadas. Pode vir oculto em:
Anexos em e-mails fraudulentos.
Links em SMS que solicitam o download de aplicativos ou arquivos.
Aplicativos não oficiais que foram infectados com este software.
Publicidade maliciosa mascarada em páginas web ilegítimas.
Atualizações de software solicitadas para ver certos conteúdos em páginas web.
Caso o dispositivo eletrônico seja infectado com um malware, certas anomalias podem ser detectadas, tais como:
O dispositivo não funciona com a fluidez habitual.
O sistema trava com frequência.
O espaço disponível no disco rígido é reduzido.
Programas desconhecidos para o usuário são instalados.
Extensões e ferramentas aparecem no navegador que não foram baixadas previamente.
A página inicial do mesmo muda.
Mensagens de erro desconhecidas são recebidas com frequência.
O antivírus para de funcionar corretamente.

Na hora de eliminar um trojan de um computador, a primeira coisa a saber é seu modus operandi. Os mais importantes são:
Roubo de informações: são muitos os tipos de malware que têm como objetivo obter informações pessoais do usuário (senhas, contas bancárias ou meios de pagamento) para vendê-las ou utilizá-las posteriormente, a fim de cometer fraude ou extorsão. Entre eles estão:
Trojan: apresenta-se como um programa útil para o usuário, por isso ele geralmente o baixa e instala sem medo. Uma vez no sistema, oferece acesso remoto e não autorizado ao hacker ao dispositivo já infectado.
Spyware: software espião que se instala no equipamento do usuário quando ele baixa um arquivo anexo infectado ou instala algum programa que contém este software camuflado. Coleta informações privadas dos usuários e as envia a terceiros.
Keylogger: é um aplicativo que registra as teclas que o usuário pressiona em seu equipamento, sem sua permissão ou conhecimento, e depois envia as informações a terceiros.
Sequestro de informações (ransomware): é um tipo de malware que bloqueia o acesso às informações armazenadas no equipamento do usuário, criptografando-as. Depois disso, os criminosos solicitam o pagamento de um valor para que o usuário possa recuperar essas informações. O medo de perdê-las faz com que as vítimas paguem este resgate, com resultados muito diversos, por isso é totalmente desaconselhável ceder a este tipo de extorsões.
Fins publicitários: menos perigoso, mas muito incômodo, é o denominado malware publicitário ou adware, um software que exibe anúncios indesejados na tela do usuário, geralmente através de seu navegador ou de sua conta de e-mail. Também o faz através de janelas pop-up.
Como você pode proteger seu dispositivo do malware?
Os hábitos de segurança mais importantes que você deve colocar em prática para evitar o download e a execução de um software malicioso em seus dispositivos são:
Manter sempre atualizados o software e os aplicativos dos dispositivos.
Baixar os aplicativos exclusivamente dos mercados oficiais: Google Play ou App Store.
Utilizar ferramentas para detectar páginas web infectadas como, por exemplo, Safe Browsing do Google.
Instalar programas antivírus e antimalware e mantê-los sempre atualizados e em funcionamento.
Não baixar arquivos de páginas que não sejam seguras (lembre-se que as páginas web legítimas começam com https) nem de e-mails que pareçam suspeitos.
Não fornecer suas informações privadas nem baixar programas em páginas web às quais você acessou através de um link incluído em um e-mail. Antes de realizar uma ação, você deve sempre se certificar de que se trata de um e-mail legítimo.