O que são cookies?
Qualquer tipo de dispositivo de armazenamento e recuperação de dados que é utilizado no equipamento terminal (por exemplo, um computador, um telefone celular ou um tablet) de um usuário com a finalidade de armazenar informações e recuperar informações já armazenadas.
O termo aqui referido como cookies deve ser entendido em sentido amplo, incluindo outras tecnologias similares, como local shared objects ou flash cookies, web beacons ou bugs, etc., bem como o uso de técnicas de fingerprinting, ou seja, técnicas de coleta da impressão digital do dispositivo.
Para que são utilizados os cookies?
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para finalidades muito diversas, como, por exemplo, reconhecer você como cliente, obter informações sobre seus produtos contratados ou interesses, fazer medições e estatísticas de uso, personalizar o conteúdo a ser exibido ou melhorar a oferta de produtos ou serviços que oferecemos.
As finalidades específicas de cada um dos cookies podem ser vistas na lista de cookies ao acessar o Painel de Configuração.
Tipos
Cookies próprios: São aqueles que são enviados ao equipamento terminal do usuário a partir de um equipamento ou domínio gerenciado pelo próprio editor e a partir do qual o serviço solicitado pelo usuário é prestado.
Cookies de terceiros: São aqueles que são enviados ao equipamento terminal do usuário a partir de um equipamento ou domínio que não é gerenciado pelo editor, mas por outra entidade que trata os dados obtidos através dos cookies. No caso de os cookies serem servidos a partir de um equipamento ou domínio gerenciado pelo próprio editor, mas a informação coletada por estes for gerenciada por um terceiro, não podem ser considerados como cookies próprios, se o terceiro os utiliza para suas próprias finalidades, como a melhoria dos serviços que presta ou para a prestação de serviços, por exemplo, de caráter publicitário, a favor de outras entidades.
Cookies técnicos: São aqueles que permitem ao usuário a navegação através de uma página web, plataforma ou aplicativo e a utilização das diferentes opções ou serviços que nela existam, incluindo aqueles que o editor utiliza para permitir a gestão e operação da página web e habilitar suas funções e serviços, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, acessar partes de acesso restrito, lembrar os elementos que integram um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, gerenciar o pagamento, controlar a fraude vinculada à segurança do serviço, realizar a solicitação de inscrição ou participação em um evento, contar visitas para fins de faturamento de licenças do software com o qual o serviço (site, plataforma ou aplicativo) funciona, utilizar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som, habilitar conteúdos dinâmicos (por exemplo, animação de carregamento de um texto ou imagem) ou compartilhar conteúdos através de redes sociais.
Cookies de preferências ou personalização: São aqueles que permitem lembrar informações para que o usuário acesse o serviço com determinadas características que podem diferenciar sua experiência da de outros usuários, como, por exemplo, seriam o idioma, os produtos que podem ser de seu interesse, o conteúdo do serviço em função do tipo de navegador através do qual acessa o serviço ou da região de onde acessa o serviço, etc.
Cookies de análise ou medição: São aqueles que permitem ao responsável pelos mesmos, o acompanhamento e análise do comportamento dos usuários dos sites aos quais estão vinculados, incluindo a quantificação dos impactos dos anúncios. A informação coletada através deste tipo de cookies é utilizada na medição da atividade dos sites, aplicativo ou plataforma, com o fim de introduzir melhorias em função da análise dos dados de uso que os usuários do serviço fazem.
Cookies de publicidade comportamental: São aqueles que armazenam informações do comportamento dos usuários obtidas através da observação continuada de seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para exibir publicidade em função do mesmo.
De sessão: São um tipo de cookies projetados para coletar e armazenar dados enquanto o usuário acessa uma página web. Geralmente são empregados para armazenar informações que só interessam conservar para a prestação do serviço solicitado pelo usuário em uma única ocasião (por exemplo, uma lista de produtos adquiridos) e desaparecem ao terminar a sessão.
Persistentes: São um tipo de cookies em que os dados continuam armazenados no terminal e podem ser acessados e tratados durante um período definido pelo responsável do cookie, e que pode ir de alguns minutos a vários anos.
Por quanto tempo os cookies são conservados?
Os cookies serão utilizados única e exclusivamente durante o tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram indicados em cada cookie. Em relação aos cookies de terceiros, os prazos de conservação poderão ser consultados nas Políticas de privacidade de tais terceiros, conforme o recolhido no painel de configuração.
Como gerenciar o consentimento novamente?
Informamos que só utilizaremos cookies em seu equipamento desde que você tenha dado seu consentimento através do banner de acesso e da configuração habilitada através do Painel de Configuração.
O anterior, salvo nos casos em que os cookies sejam necessários para a navegação no equipamento terminal e/ou para prestar o serviço solicitado pelo usuário (cookies técnicos). Os cookies técnicos estão isentos do cumprimento das obrigações estabelecidas no artigo 22 da LSSI do dever de informação e obtenção do consentimento (Ver definição de cookies técnicos).
O usuário poderá modificar ou revogar seu consentimento a qualquer momento configurando as opções no Painel de Configuração. O usuário tem acesso ao Painel de Configuração de forma permanente através do link no início da presente Política de Cookies.
No entanto, apesar de conservarmos a seleção realizada pelo usuário com um máximo de 24 meses, periodicamente, solicitaremos a atualização de seu consentimento.
Além disso, se posteriormente a ter obtido seu consentimento houver uma mudança nos cookies, nos fins de uso dos mesmos ou nos terceiros, solicitaremos novamente seu consentimento.
Para aqueles cookies de terceiros, leve em conta que os procedimentos de revogação são gerenciados e controlados exclusivamente por cada provedor. Para eliminá-los, você poderá fazê-lo a partir das opções do navegador ou do sistema oferecido pelo próprio terceiro. Consulte os links que fornecemos para isso no Painel de Configuração.
Em qualquer caso, o usuário poderá, a qualquer momento, permitir, bloquear ou eliminar os cookies, bem como apagar seus dados de navegação (incluídos os cookies) a partir do navegador instalado em seu terminal. Consulte as opções e instruções que seu navegador oferece para isso:
A desativação de todos os cookies não impede a navegação pelo serviço.
Quer informações adicionais sobre o tratamento de seus dados?
Alguns cookies podem implicar o tratamento de dados pessoais, isto é, quando o usuário estiver identificado por um nome ou endereço de e-mail que o identifique (por exemplo, por se tratar de um usuário registrado), através do endereço IP ou quando forem utilizados identificadores únicos que permitem distinguir uns usuários de outros e realizar um acompanhamento individualizado dos mesmos (por exemplo, ID de publicidade).
Para conhecer os detalhes sobre o tratamento dos dados pessoais, como possíveis transferências internacionais, consulte nossa Política de Proteção de Dados Pessoais aqui.
Mudanças na Política de Cookies
A presente Política de Cookies poderá ser modificada quando assim o exigir a legislação vigente em cada momento ou quando houver alguma variação no tipo de cookies utilizados.
Última atualização: 11/01/2024