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La ingeniería social utiliza la confianza, el miedo y la urgencia para engañar y robar datos. Con la inteligencia artificial, estos fraudes son cada vez más sofisticados: los atacantes pueden clonar voces y crear mensajes personalizados para presionar a las víctimas mediante falsas autoridades o situaciones urgentes.

El sistema RCS evoluciona el SMS al incluir logotipo e insignia de verificación, garantizando que el emisor es real. Si recibes un mensaje sin estos elementos visuales, desconfía. BBVA nunca envía enlaces ni pide datos por SMS; ante la duda, usa siempre nuestra app oficial.

El riesgo humano es aquel que introducen las personas en los procesos. Con frecuencia se aborda como un factor de introducción de vulnerabilidades. Sin embargo, un cambio de enfoque puede transformarlo en un factor de protección, o un “human firewall”.
En BBVA te acompañamos de forma integral en la transición sostenible de tu empresa: